Стандардна кутија за сушење кућних љубимаца

Сертификати:

ЛохасСтандардна кутија за сушење кућних љубимаца поседује више међународних сертификата (ЦЕ, ЦНАС/ЦМА, РоХС, итд.), у складу са стандардима електричне безбедности ГБ4706.1-2005 и стандардима за контролу температуре ГБ 4706.15-2008.  Време одзива заштите од прегревања је ≤8 секунди, отпор изолације је ≥5МΩ (три пута већи од захтеваних 2МΩ), а садржај штетних супстанци је у складу са ограничењима ЕУ 2011/65/ЕУ директиве – жива ≤12ппм, кадмијум ≤8ппм, олово ≤8ппм. Усклађен је са ЕУ ЛВД (ЕН 62388) и ЕМЦ (ЕН 55014) директивама и прошао је преко 15 безбедносних тестова, укључујући тест отпорности на напон од 1500В (без квара за 1 минут) и тест отпорности на електростатичко пражњење ±8кВ.

Сви извештаји о сертификацији доступни су на Националној платформи јавних услуга за информације о сертификацији и акредитацији, а све сертификације су јавне и транспарентне.

Остали глобални сертификати: УЛ, ПСЕ, САА и РЕАЦХ сертификати обезбеђују да се производ може легално продавати у преко 60 земаља.

Техничке спецификације

Гаранција након продаје:

1. Стопа захтева за гаранцију у року од 3 године је само 0,9% (на основу преко 40.000 глобалних података о продаји), што показује издржљивост Стандардне кутије за сушење кућних љубимаца.

2. Свеобухватни 5-годишњи гарантни период (2 године пуне замене/поправке машине + 3 године бесплатне испоруке делова) је три пута дужи од индустријског просека.

3. 95% поправки је завршено у року од 3 радна дана; 80% проблема се може решити путем удаљене техничке подршке, чиме се обезбеђује висока ефикасност.

4. 30-дневно бесплатно враћање: политика враћања без питања, бесплатна достава (покривена брендом) и 98,5% захтева за враћање се обрађује у року од 48 сати. 

5. Ако се кварови производа појаве у року од 7 дана од пријема стандардне кутије за сушење кућних љубимаца, обећавамо 100% бесплатну замену + бесплатну испоруку.

6. Кључне компоненте (грејни елемент, мотор, вентилатор) се увек држе на залихама како би се обезбедила и обезбедила накнадна испорука.

Подаци о задовољству купаца

Анкете о постпродајним услугама показују стопу задовољства до 99,2% (на основу преко 3000 одговора). Штавише, 92% салона за негу кућних љубимаца који су купили наше производе би их поново откупило! Навели су да је поуздана постпродајна услуга главни разлог.